מדיניות פרטיות

תנאי חיוב ואספקה:

המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ; עלות המשלוח אינה כלולה ומחושבת בהתאם לתעריפי חברת השליחויות. זמן האספקה הצפוי הוא בין 7 ל־10 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים ולשנות מבצעים והנחות בכל עת ועל פי שיקולה.

 

ספר פגום:

הספרים נשלחים באריזות מוגנות. אם הגיע אליכם ספר במצב לקוי, אנא פנו אלינו דרך כתובת המייל הבאה ogen.psy.learning@gmail.com וצרפו תמונה של הספר ואת שמכם המלא. ספר פגום יוחלף ללא עלות; אם הפריט אינו במלאי, יבוצע זיכוי על התשלום. פנייה בעניין זה תתקבל עד 14 יום מיום קבלת הספר.

 

ביטול עסקה:

ניתן לבטל הזמנה ולקבל זיכוי של התשלום כל עוד הספר טרם יצא לדרך. לאחר המשלוח, ניתן להחזיר ספר שלא נפתח ונמצא במצב מקורי מלא (ללא קיפולים, קמטים, או פגיעה בכריכה) תוך 14 יום מיום הקבלה. לביצוע ההחזרה יש לשלוח הודעה מראש דרך כתובת המייל, לקבל כתובת למשלוח, ולהחזיר את הספר בדואר או ידנית.

​

האתר מיועד למשתמשים בני 18 ומעלה. ככל שמשתמש מתחת לגיל 18 עושה שימוש באתר, הוא מצהיר כי קיבל את הסכמת הוריו או אפוטרופסו החוקי לשימוש באתר ולביצוע כל פעולה באמצעותו.

​

היעדר ייעוץ מקצועי והגבלת אחריות:
התכנים המפורסמים באתר, לרבות מאמרים, פרסומים, ספרים, חומרי הדרכה, הרצאות, סרטונים וכל תוכן אחר, מובאים לצורכי מידע, העשרה והרחבת ידע בלבד. אין בתכנים אלה, כולם או חלקם, משום ייעוץ מקצועי, פסיכולוגי, טיפולי, רפואי, משפטי או אחר, ואין לראות בהם תחליף לייעוץ, אבחון או טיפול פרטני הניתן עלידי בעל מקצוע מוסמך, בהתאם לנסיבותיו האישיות של כל אדם.

הסתמכות המשתמש על התכנים המופיעים באתר ו/או על המידע הכלול במוצרים הנמכרים באמצעותו, לרבות ספרים וחומרי קריאה אחרים, תיעשה על אחריותו הבלעדית והמלאה. עוגן ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות לנזק, הפסד, הוצאה, אובדן, פגיעה או עוגמת נפש, מכל סוג שהוא, ישירים או עקיפים, אשר ייגרמו למשתמש ו/או לצד שלישי עקב שימוש באתר, בתכניו, במוצרים הנמכרים בו או עקב הסתמכות עליהם.

​

אזהרת תוכן:
המשתמש מצהיר כי ידוע לו שחלק מן התכנים המפורסמים באתר ו/או המוצרים הנמכרים באמצעותו עוסקים בנושאים רגישים, לרבות פגיעה נפשית, טראומה, אלימות והתעללות במערכות יחסים. תכנים אלה עשויים לעורר תגובות רגשיות שונות. המשתמש נושא באחריות הבלעדית לשיקול דעתו ביחס לחשיפה לתכנים כאמור, ובמידת הצורך לפנייה לקבלת סיוע, ייעוץ או טיפול מקצועי מתאים. עוגן ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות לכל השפעה רגשית, נפשית או אחרת שתיגרם כתוצאה מחשיפה לתכנים אלו.

​​

כתובת: אליעזר יפה רעננה

טלפון:  0548028308

​

​

​